Términos y Condiciones

Aceptación

Al utilizar un producto o servicio de R2C Labs aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el producto o servicio correspondiente.

Quién presta el servicio

R2C Labs presta y licencia sus productos de software y servicios relacionados.

Cuentas

Sos responsable de proporcionar información correcta, mantener seguras tus credenciales y controlar la actividad de tu cuenta. Debés asegurar que las personas autorizadas a utilizar una cuenta estén habilitadas para hacerlo.

Podés dejar de utilizar un servicio o solicitar el cierre de una cuenta cuando quieras, sujeto a las condiciones aplicables de facturación y conservación de datos.

Suscripciones, pagos y renovaciones

Algunas funcionalidades de R2C Labs requieren una suscripción paga. Los precios, prestaciones y límites aplicables se muestran antes de comprar. Salvo indicación expresa, las suscripciones son recurrentes y se renuevan automáticamente al finalizar cada período hasta su cancelación.

Para transacciones procesadas mediante Paddle, Paddle.com actúa como revendedor online y Merchant of Record. Paddle procesa el pago, la facturación aplicable, las consultas relacionadas con la transacción y las devoluciones. R2C Labs presta y licencia el servicio correspondiente.

Al contratar una suscripción autorizás los cargos recurrentes del plan seleccionado hasta su cancelación. Si un pago falla o una suscripción deja de estar activa, podremos limitar o suspender funcionalidades pagas hasta regularizar la situación.

Cancelación

Podés cancelar una suscripción para evitar futuras renovaciones. Salvo indicación al momento de la compra, la cancelación tiene efecto al finalizar el período pagado y no genera automáticamente un reembolso proporcional. Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos, las condiciones de Paddle y los derechos obligatorios aplicables.

Uso aceptable

No podés utilizar productos o servicios de R2C Labs para:

• realizar actividades ilegales;
• enviar spam o comunicaciones no solicitadas ilegales;
• cometer o automatizar fraude;
• suplantar engañosamente a una persona u organización;
• vulnerar derechos de terceros;
• acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos;
• interferir con la seguridad o funcionamiento; o
• perjudicar a R2C Labs, sus proveedores o terceros.

Contenido y datos

Conservás los derechos que tengas sobre el contenido y datos que cargás o generás, sin perjuicio de derechos de terceros. Nos otorgás únicamente los permisos necesarios para prestar, mantener, proteger y mejorar el servicio según esta Política de Privacidad. Sos responsable de contar con permisos y base legal para proporcionar contenido o datos personales de terceros.

Propiedad intelectual

El software, marca, diseño, código, interfaces y elementos propios de R2C Labs están protegidos por las leyes aplicables. Estos términos no transfieren propiedad. Mientras mantengas una cuenta válida, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo y no transferible para utilizar el servicio conforme a tu plan y estos términos.

Servicios de terceros

Los productos pueden interactuar con servicios de terceros, incluidos proveedores de infraestructura, inteligencia artificial, integraciones, mensajería y pagos. Su disponibilidad puede depender de sus proveedores y condiciones; no los controlamos ni garantizamos funcionamiento ininterrumpido.

Disponibilidad y cambios

Tomamos medidas razonables para mantener los servicios disponibles, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Podemos modificar, mejorar, reemplazar o discontinuar funcionalidades para mantener o desarrollar un servicio. Cuando un cambio afecte sustancialmente un servicio contratado, procuraremos avisar con antelación razonable cuando sea posible.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, los servicios se proporcionan tal como están y según disponibilidad. R2C Labs no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades, pérdida de beneficios o consecuencias de interrupciones o servicios de terceros, salvo cuando la ley disponga otra cosa.

En la medida permitida por ley, la responsabilidad total de R2C Labs por un servicio no excederá el importe efectivamente pagado por ese servicio durante los 12 meses anteriores al hecho. Nada limita derechos o responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos por cambios en servicios, requisitos legales, proveedores o prácticas comerciales. Ante cambios materiales procuraremos avisar con antelación razonable. El uso continuado tras la vigencia de los términos actualizados implica aceptación cuando la ley lo permita.

Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de los derechos obligatorios de consumidores bajo otras leyes aplicables. Salvo norma obligatoria en contrario, las controversias se someterán a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

Contacto

Para consultas sobre estos términos, contactá a R2C Labs mediante los datos de este sitio. Para compras, cargos, facturas, cancelaciones o reembolsos de Paddle, también podés utilizar las opciones de gestión y soporte de la confirmación de compra de Paddle.